SIG-R-38 Encuesta de satisfacción del cliente Laboratorio de ensayos R00 SIG-R-38 Encuesta de satisfacción del cliente Laboratorio de ensayos R00 Estimado cliente, por favor dedique unos minutos para contestar la siguiente encuesta Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Iniciopress Enter Nombre del cliente * Por favor, escriba su nombre o razón social Correo eletrónico * Descripción del servicio Evalúe el nivel de confianza en la competencia del personal del Laboratorio 1 Star 2 Stars 3 Stars 4 Stars 5 Stars Considere 1 estrella como muy insatisfecho y 5 como muy satisfecho. ¿Percibió que su información fue manejada con la debida confidencialidad e imparcialidad? 1 Star 2 Stars 3 Stars 4 Stars 5 Stars Considere 1 estrella como muy insatisfecho y 5 como muy satisfecho. Evalúe la claridad y utilidad del informe de ensayo 1 Star 2 Stars 3 Stars 4 Stars 5 Stars Considere 1 estrella como muy insatisfecho y 5 como muy satisfecho. Indique el nivel de percepción de la exactitud y fiabilidad de los resultados 1 Star 2 Stars 3 Stars 4 Stars 5 Stars Considere 1 estrella como muy insatisfecho y 5 como muy satisfecho. Evalúe el cumplimiento de los plazos acordados (esto incluye el tiempo para la realización de los ensayos, elaboración y entrega de los informes) 1 Star 2 Stars 3 Stars 4 Stars 5 Stars Considere 1 estrella como muy insatisfecho y 5 como muy satisfecho. Evalúe el desempeño de nuestro personal en la gestión de retrasos y la comunicación de estos. 1 Star 2 Stars 3 Stars 4 Stars 5 Stars Considere 1 estrella como muy insatisfecho y 5 como muy satisfecho. Indique cómo fue la disponibilidad y la claridad en la comunicación con el personal de Laboratorio. 1 Star 2 Stars 3 Stars 4 Stars 5 Stars Considere 1 estrella como muy insatisfecho y 5 como muy satisfecho. Evalúe el trato profesional y la atención al cliente ofrecido por nuestro personal 1 Star 2 Stars 3 Stars 4 Stars 5 Stars Considere 1 estrella como muy insatisfecho y 5 como muy satisfecho. Indique su percepción en la relación calidad-precio de los servicios de nuestro Laboratorio de ensayos 1 Star 2 Stars 3 Stars 4 Stars 5 Stars Considere 1 estrella como muy insatisfecho y 5 como muy satisfecho. ¿Recomendaría nuestro Laboratorio de ensayos a otros? Sí No ¿Tiene algún comentario o sugerencia adicional? Enviar If you are human, leave this field blank. ContinuarEnviar Use Shift+Tab to go back
